راهنمای تحویل سیاه‌دانه؛ تطبیق وزن و بررسی ظاهری بسته

وزن انتخابی را از سفارش بخوانید

پیش از باز کردن بسته، ببینید در سبد ۵۰۰ گرم انتخاب کرده‌اید یا یک کیلو. تعداد بسته‌ها را هم جدا بررسی کنید؛ دو نیم‌کیلو با یک بسته یک کیلویی از نظر تعداد ظرف یکسان نیست. برای سفارش خانوادگی، این تطبیق را پیش از تقسیم کالا انجام دهید. نام سیاه‌دانه خوراکی و شکل دانه کامل باید با اطلاعات صفحه و سفارش شما هماهنگ باشد.

بررسی ظاهری و مغایرت را هنگام تحویل پیگیری کنید

در زمان تحویل، نام، وزن و تعدادِ قابل‌مشاهده را با سفارش تطبیق دهید و وضعیت بیرونی بسته را بررسی کنید. این بررسی فقط وضعیت ظاهری را نشان می‌دهد؛ گواهی آزمایشگاهی، تعیین درصد خلوص یا اثبات سلامت درونی محتوا نیست. از ظاهر دانه نیز نمی‌توان کشور تولید یا تاریخ را قطعی نتیجه گرفت.

اگر هنگام تحویل آسیب ظاهری بسته یا مغایرت آشکار با سفارش دیدید، پیش از تحویل‌گرفتن همان لحظه موضوع را به مأمور پست اعلام کنید و بسته را نپذیرید. مرجوعی فقط در همین موارد استثنا، همان لحظه و از طریق مأمور پست پذیرفته می‌شود؛ پس از تحویل‌گرفتن بسته امکان مرجوعی وجود ندارد. برای پیگیری، از وضعیت بسته عکس بگیرید و شمارهٔ سفارش را نگه دارید.

اطلاعات را همراه ظرف نگهداری حفظ کنید

اگر دانه را به ظرف دیگری منتقل می‌کنید، نام و اطلاعات خرید را کنار آن نگه دارید. ظرف خشک و دربسته و فضای دور از گرما، بخار و نور مستقیم در نظر بگیرید و دستور بسته را مقدم بدانید. برای مصرف روزمره می‌توانید ظرف کوچکی جدا داشته باشید تا بسته اصلی کمتر باز شود. در خرید بعدی، مقدار مصرف‌شده را مبنای انتخاب وزن بگذارید تا سفارش اضافه نداشته باشید.

پرسش متداول

آیا باید اطلاعات بسته پس از انتقال دور ریخته شود؟

خیر؛ نام، تاریخ و اطلاعات قابل پیگیری را تا پایان مصرف نگه دارید.

انتخاب محصول و ادامه مطالعه

مشخصات و قیمت سیاه‌دانه خوراکی | بسته ۵۰۰ گرمی و یک کیلویی را ببینید و در بذر و دانه‌های خوراکی مقایسه کنید. برای سؤال از تماس با شفاگونه کمک بگیرید. وبلاگ شفاگونه و صفحه اصلی فروشگاه نیز در دسترس‌اند.